На цій сторінці описано гарантійні зобов’язання та межі відповідальності сервісу MDS.LVIV.UA під час надання побутових і ремонтних послуг. Ми прагнемо прозорих умов співпраці, щоб клієнт чітко розумів, на що може розраховувати та які фактори впливають на результат робіт.
Гарантії на виконані роботи
Сервіс надає гарантію на виконані роботи відповідно до характеру послуги, використаних матеріалів і умов експлуатації. Гарантія поширюється на якість виконання та дотримання узгодженого обсягу робіт за умови правильної експлуатації об’єкта після завершення послуги.
Що входить у гарантійні зобов’язання
Гарантія стосується виключно робіт, виконаних майстрами сервісу, і не поширюється на зовнішні чинники або втручання третіх осіб.
- якість виконаних ремонтних і монтажних робіт
- відповідність фактичного результату узгодженому обсягу
- дотримання технологічної послідовності робіт
- використання матеріалів за домовленістю з клієнтом
Обмеження гарантії
Гарантійні зобов’язання не поширюються на випадки порушення умов експлуатації, самостійного втручання після завершення робіт, використання неякісних або невідповідних матеріалів, а також на зношення, пов’язане з природною експлуатацією.
Загальні межі відповідальності також викладені на сторінці Відмова від відповідальності.
Відповідальність сторін
Сервіс несе відповідальність у межах фактично виконаних робіт і погоджених умов. Клієнт, у свою чергу, відповідає за надання достовірної інформації щодо об’єкта, доступ до приміщення та дотримання рекомендацій майстра після завершення послуги.
Уточнення та звернення
У разі виникнення запитань щодо гарантій або відповідальності клієнт може звернутися через сторінку Контакти. Організаційні та типові питання зібрані у розділі FAQ, а загальні умови співпраці викладені на сторінці Умови використання.
Коротко: MDS.LVIV.UA надає гарантію на виконані роботи в межах узгоджених умов і несе відповідальність за якість сервісу з урахуванням правил експлуатації та обмежень.